SEM的重要性相信很多做外贸的企业都会明白,但是如何做好SEM很多企业还是会很迷惑,甚至有的企业把SEM和SEO混为一谈,那么究竟一个完整的SEM流程是什么样子的呢?
1、商业分析,必须要明确企业的网站要达到何种商业目的,如:销售某种产品或者是提供某种服务。 阅读全文 …
SEM的重要性相信很多做外贸的企业都会明白,但是如何做好SEM很多企业还是会很迷惑,甚至有的企业把SEM和SEO混为一谈,那么究竟一个完整的SEM流程是什么样子的呢?
1、商业分析,必须要明确企业的网站要达到何种商业目的,如:销售某种产品或者是提供某种服务。 阅读全文 …
纵观对外贸易的发展历程,外贸营销模式不断 演进,从外贸公司“代理”制,到90年代末B2B平台的出现,经过十多年的发展,“一招鲜,吃遍天”的B2B平台也即将被取代。在这样的过程中,中国的外 贸企业一直扮演者“隐形冠军”的角色,行业有名,市场无名,有产品,无品牌,没有真正掌握企业发展的主动权和定价权! 代理制时期,随着原材料成本大幅提升、用工成本增加、汇率和出口退税政策调整,外贸行业获得的是微利,企业大部分利润被中间商盘剥,并且国外客户资源牢牢 掌握在代理公司手中;B2B时期,虽然与代理制相比缩减了部分中间环节,但是B2B平台的店中店模式无法体现出企业之间的差异化,无差异化就意味着价格 战,外贸企业的利润依然得不到保障,而且外贸企业一旦离开了所依附的B2B平台,企业营销价值也为零。 阅读全文 …
我曾经在网上看到一个外贸企业老总艰难的创业史,用“枪林弹雨”、“可歌可泣”来形容一点都不为过。因为要和各个国家不同环境、不同文化背景的商人打交道,外贸人的业务来之不易。
怎么样能让中小型企业相对轻松的获得更多的业务订单呢?我相信没有哪个老板不想解决好这个问题。一些成功的外贸公司找到了适合自己的生存模式,能够较稳定的开发订单,然而更多的企业尤其是中小型企业还没有。这需要相当长的时间,如何缩短这个时间,就是我们接下来要做的。我们始终切记:商机稍纵即逝! 阅读全文 …
比尔.盖茨说“未来要么电子商务,要么无商可务”,马云说:“未来3-5年,电子商务会爆发”。所有的信息都似乎在告诉我们,电子商务开始主宰我们的工作 和生活;企业的营销需要电子商务来解决……大量的不懂电子商务的和懂电子商务的中小企业老板;50后的还是80后的都意识到电子商务的重要性,觉得应该要 选择电子商务,使用电子商务;可是又有多少企业老板了解如何应用电子商务;电子商务服务商的出现络绎不绝,服务内容五花八门;服务能力参差不齐…..; 阅读全文 …
外贸网络营销即为外贸企业利用网络这种传播媒介推广企业、产品信息,众所周知,网络上有很多宣传的渠道,也有越来越多的营销专家将网络营销说的似神一样。外贸企业应该如何理解外贸网络营销,应该端正怎样的网络营销观念。
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等;这些词汇说的都是同一个意思。笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的 营销活动;网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。 阅读全文 …
上个世纪九十年代,电子商务已经被成功运用起来。在欧美,电子商务应用先于电子商务理论的出现,而在中国,电子商务理论传入后,国内企业才开始实践电子商务。传入中国的电子商务理论并非建立在国内的基本国情上,又没有足够的实践作为基础,电子商务理论的应用难免流于形式。加之部分电子商务平台的迅速崛起,造成国内很多企业对电子商务应用的错误观念。
目前,外贸企业欲利用电子商务为企业赚钱,必须对电子商务有一个充分、全面、正确的认知及寻找到一个可以引导实践的电子商务营销理论。
电子商务怪圈
“电子商务模式就是平台的累加效果”,国内很多外贸企业都有这样的认识误区,每每谈及利用电子商务开发客户,企业主无一例外:只会考虑是选择阿里巴巴还是中国制造网抑或是环球资源。殊不知平台只是电子商务领域的冰山一角,信息化时代随着互联网的发展,只把自己的营销渠道局限在某一种方式上,无疑是作茧自缚,束缚企业业务拓展。
客户的需求已经在潜移默化的转变中,海外买家行为习惯的改变预示着企业必须进行外贸营销方式的变革。部分平台效果的严重下降也警示着外贸企业应该正视电子商务应用中存在的问题了。
将电子商务单纯认为是平台的取舍,过分依赖平台推广的弊端不言而喻:B2B平台上的信息采用标准化方法定制,信息呈现难免过于单一,外贸企业进驻B2B平台,与竞争对手一起被平台运营商划分为ABC类。海外买家按类别搜索,得到千篇一律的同类产品信息,竞争程度可见一斑。传统的B2B平台就像是一个大池塘,而外贸企业就像是池塘中的一条鱼。B2B平台努力让钓鱼的客人(外贸企业)找到池塘,却忽视了池塘中的鱼的数量大小、素质高低。
电子商务只是手段
电子商务只是企业实现利润的手段之一。外贸企业必须端正自身的电子商务应用观念。其实,我们常说的“电子商务”这个概念已经不能概括现代企业应该拥有的正确的电子商务观念,取而代之的“商务电子化”却能更深刻体现电子商务应用于外贸企业之间微妙关系的转化。
电子商务化,是将企业基于网络应用的电子推广方式商务化,直接结果在于实现了电子推广方式的发展。而商务电子化,根据企业商务活动的目的,配合实现商务活动需要的网络手段,将企业商务活动分解成若干价值链,然后将每项商务活动实现电子化,通过商务电子化提高其价值,促使价值增值。商务电子化以企业发展及推广需求为核心,不强求一定要做某些渠道的选择,凡是能为企业创造利润的都是外贸企业值得考虑的方法。
利用电子商务整合营销
“不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”,对企业而言不管是何种手段,只要能为企业创造效益即是好的方法。这个道理很多企业都知道,但是如何才能运用好这些方法,达到“1+1>2”的效果才是今天的企业迫切需要解决的难题,然而只有整合才能实现这样的效果。
整合不是单纯的多渠道叠加,渠道的选择必须从海外买家的信息接受习惯出发。例如:海外买家习惯通过搜索引擎直接寻找供应商信息,而外贸企业却将自己的大部分推广资金投入在B2B平台上,甚至一些外贸企业的目标买家根本就不会通过网络找买家,这无疑造成企业大量的资源浪费。整合必须要有一套行之有效的营销思路。
奥道中国率先发现这一外贸营销中的短板,在此基础上独创“外贸整合营销”理念,通过帮助外贸企业建立一个以自身外贸营销型网站为核心的平台,以国外买家的需求和习惯为基准选择营销渠道进行整合,实现电子商务手段的有效利用,获得线上、线下渠道的良好表现,保证海外买家能通过多种途径准确获得外贸企业的产品信息。
利用电子商务推行整合营销的前提是建立一个外贸营销型网站。营销型网站是针对品牌型网站而言的,品牌型网站以树立企业品牌为目的,网站建设和维护过程中侧重企业新闻等信息更新,该类网站基本无法实现为企业创造效益的目的,国内企业站点中大多数属于此类品牌型网站。外贸企业主要面对的消费对象是海外买家,海外买家的许多浏览习惯及消费习惯与国内消费人群有很大区别。例如:海外买家喜欢打开速度快、页面简洁、功能性强的网站,这些品牌型网站都还不能实现。而外贸营销型网站除了具备以上优点外,更是“一个二十四小时工作、没有情绪的业务员”,是基于国际B2B平台的模式并进行优化而推出的平台模式,侧重于企业产品的展示,以方便搜索引擎收录、海外买家浏览、外贸企业自身管理。
有了营销型网站之后,外贸企业便建立了外贸整合营销的基础。利用营销型网站进行整合营销,帮助外贸企业实现利润,关键在于电子商务手段的应用,除了B2B营销外,电子商务手段还包括:博客营销、数据库营销、邮件营销、搜索引擎营销、分类目录等一切基于互联网应用的推广营销手段。
电子商务营销手段的选择标准又如何?选择何种电子商务营销手段并不是营销人员一时兴起决定的,而是结合企业的产品特性、公司的发展阶段、竞争对手的推广手段等综合因素考虑的结果。例如:某企业的竞争对手大部分都做了某B2B平台推广,那企业就应该要好好考虑是不是依旧要在该平台上消费了,因为如果这时该企业仍然义无反顾成为其付费会员,无疑是将自己置身于一个更大的竞争环境下,平台上除了浏览产品的海外买家之外,竞争对手更多,该企业依靠什么在茫茫的同质化企业中脱颖而出?这时,如果渠道选择错误,不仅不能为企业带来利润,长期的资金注入甚至让企业入不敷出。
电子商务营销手段两两组合或多个渠道有效组合效果更佳。整合的魅力就在于多个渠道的组合运用达到的效果大于这些渠道单个使用时的效果之和。例如:某外贸企业在海外推广过程中运用博客营销、数据库营销、邮件营销以及搜索引擎营销这几种营销手段,其推广思路在于首先建立一个营销型的网站(前提),然后建立一个企业官方博客,通过博客发布一些关于产品的专业知识,并对博客中所发布的内容进行搜索引擎的关键词优化,那么海外买家在搜索他们需要的产品信息时就可以通过关键词找到该企业的官方博客,通过官方博客将这部分的潜在消费者引导到自己的企业营销型网站上。因为博客的发布内容更容易被搜索引擎收录,同时博客的发布内容更容易引起潜在目标买家的关注,而这些是企业营销型网站不能实现的,营销型网站只能让潜在买家更快更系统地了解产品信息进而购买。到这里,这一整套整合营销思路已经非常清晰,但是,为了能让博客营销的效果更好,我们建议企业能够运用上数据库营销及邮件营销这两种营销渠道,这是一个主动寻找目标买家,引导其浏览企业博客的过程。购买大量潜在买家的数据库,利用邮件发送一些可能对他们有帮助的同时又与企业产品有关的知识类信息,吸引他们点击邮件中的网站链接,将他们成功引导进企业博客。这将大大缩减企业网站与博客网站自然优化推广的时间。
当然,以上只列举出部分整合营销方法,只要运用外贸整合营销的思路及基本原理,你会发现更多妙不可言的整合营销模式,以及意想不到的推广效果。
外贸整合营销背景:
随着媒体的扩散、发展,推广和宣传渠道越来越多,企业面对如此多的选择无所适从,外贸企业亦是如此。他们需要一个可以帮他们甄别、选择渠道的专业机构和一个独特的营销思想为其服务,整合营销就此应运而生。
很多外贸企业主反馈说,以前做过阿里巴巴这类B2B平台,也做过搜索引擎海外推广,但是收效甚微,他们很困惑,并一再询问奥道,能不能继续投资在这些渠道上。
越来越多的外贸企业抱怨做了B2B,效果却差强人意。2005年前,在电子商务还没有引起足够重视的时候,海外买家的求购信息远远大于国内外贸企业的供应信息,很多外贸企业在其中赚足了甜头。于是越来越多的外贸企业进驻B2B平台,供应商数量的急剧上升,造成供求比例严重失调,有时候一个海外询盘有几百家企业在竞争。B2B效果正在下降!外贸企业再也不能只依靠B2B平台来做外贸了。
可是,现在大多数外贸企业还没有意识到这些问题,做外贸就做要B2B似乎已经约定熟成,这样的思维正在严重阻碍外贸电子商务甚至是外贸行业的发展。
同样有很多外贸业反映说做google付费广告效果没有预期理想。并不是google广告没有效果,而是操作人员的素质直接影响了google adwords的效果发挥。关键词的选择、广告创意的撰写、投放费用及时间地点的选择无一不需要精密规划、精心调整,其中任何一个环节不够完善都会造成广告费用的浪费,甚至是广告信息根本未能传达到目标受众。
“整合”是这个时代的趋势,外贸行业同样也是
奥巴马应用整合营销成为美国第一位黑人总统。在整个大选过程中,奥巴马在利用电视等传统媒体的基础上,同时利用在线视频、播客、博客、网页广告等线上渠道进行线上线下的整合营销,始终如一地宣传奥巴马积极向上和值得信赖的“改变”力量,最大力度地争取到了民众的支持,最终赢得了全世界最为激动人心的一场竞选。分析人士认为,奥巴马的成功,给了所有跟 奥巴马一样“弱势”的中小外贸企业一个启示,整合营销将是企业营销的首选,更是外贸企业的智慧之选。而且我们相信奥巴马的整合营销是经过精心策划的。无论是其形象设计和理念导入,还是信息的传达和沟通,都体现出其统一性、专业性和高效性。外贸企业的整合营销也同样需要专业地策划和执行。
整合是一个时代创新的表现,创新即指旧元素的新组合,那么,拿到外贸电子商务行业中来,就是针对各企业的现实状况,进行渠道的重新整合和推广,从而形成属于符合企业自身发展的一套营销系统,这就是外贸整合营销。
整合给外贸营销带来的变化
1 外贸推广渠道选择不再单一化。渠道单一化直接影响企业信息的传播质量,企业信息能否到达目标客户决定了最终的询盘及订单数。外贸整合营销将一切能被客户利用的渠道按照一定比率整合,形成1+1>2的效果。企业的推广选择再不只局限于平台或是展会,整合营销将实现博客、邮件、搜索引擎等多种渠道全面开花。
2 客户可以花更少钱办更多事。渠道选择多了,钱却花少了,很多企业不能理解,但这就是整合营销的魅力。企业营销没有明确思路,盲目选择渠道只会造成资源浪费,信息传播叠加。整合多种渠道,对客户全方位信息传播,确保企业及产品信息在目标海外买家面前的曝光度。
3 外贸企业将实现自力更生。外贸企业对B2B平台过度依赖,尤其是中小型外贸企业。外贸整合营销帮助外贸企业建立属于自己的营销型平台——企业网站,并配合其他营销渠道推广,形成自己的一套经营系统。实现了这个模式,即使未来某单一渠道效果下降也不会对企业的整体发展构成太大影响。
目前奥道已经帮助超过1,000家外贸企业成功实践外贸整合营销理念,我们坚信未来只有整合营销才能解决外贸企业的出路!